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职位要求:
1、高中以上学历。
2、有b2c购物网站客服相关经验,了解淘宝的业务流程。
3、要求打字速度每分钟至少50字以上,能同庇Υ鸲嗝突А?br />
4、有较强导购技巧,较强的文字组织表达能力,较强的理解沟通及应变能力。
5、工作细心耐心,对待顾客热情周到,有良好的服务意识。(这点非常重要,耐心+耐心+耐心)
6、熟练使用电脑及office办公软件。最好基本熟悉PHOTOSHOP的基本操作使用。
7 具有较好的团队合作精神。
8 。吃苦耐劳。我们相对来说不会太闲,基本上都比较忙碌。以后会越来越忙。一定要能吃苦!
工作职责:
1、处理淘宝售前、售中、售后事项及流程;处理评价、投诉等
2、操作淘宝,进行商品上下架管理、促销品推荐
3、解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易
4、熟练ps图片处理及淘宝操作规则及流程(管理店铺、网店装修、信誉升级、销售等),要求工作认真负责,有团队精神。
5、进行店铺及商品推广,在论坛进行口碑销售;具备一定文字功底 。
工作时间:9:30——19:00 或 16:00-00:00
薪酬待遇为:
底薪1000(初级底薪。资深客服底薪为1200。高级客服底薪为1400。)
+ 400房屋津贴(以后搬了工作室,俩位客服会在工作室居住生活,也就是说包吃住,这房屋津贴会收回)
销售量提成(店铺总业绩提成2%,俩人对分)
+达标奖(每月定销售业绩目标,达标奖为200一级)
+上班期间管吃。
工作地点:深圳罗湖太宁路。
联系人:陈可可
不要在主旺旺上联系。请加QQ:93508118.或者在这里留言,留下意向和简历。
招聘的是能长期合作的客服,玩票性质的勿扰!不能上夜班或倒班的请勿扰!兼职勿扰!
谢谢!!
淘宝客服标签: Photoshop, 兼职, 包吃住, 团队, 图片处理, 女装, 客服, 底薪, 底薪1000, 店铺, 招聘, 推广, 提成, 旺旺, 淘宝, 深圳, 电脑, 皇冠, 经验, 网店, 论坛, 销售
招聘淘宝客服:若干名 男女不限
月薪:月薪1200-3000元/月以上
岗位职责
学历:高中以上;
年龄:20-30岁;
要求
> 精通淘宝店,拍拍店,易趣店等网店的购物流程规则以及相关的客户服务经验
> 良好的销售及客户服务意识、熟练操作Office等常用办公软件,打字速度每分钟60字以上;
> 善于解决投诉处理流程及投诉跟进;客户投诉处理以及客户关怀跟踪服务经验;
> 定期组织对客户的回访、调查,收集客户的意见建议,整理结果;
> 普通话流利,有电话客服经验者!
> 良好的数据分析和解决问题的能力; 优秀的执行力、细致、负责的工作态度
> 熟悉博客,论坛的发贴,回贴,QQ群发广告贴、友情链接等推广方式;
> 文笔流畅,具有软文撰写能力,有独立策划与文案制作经验
> 性格开朗,好学上进,有创意创造能力,逻辑性强,能吃苦耐劳,具备良好的团队合作精神!
工作时间: 六休一(每个星期休息一天) 日夜两班轮换,日班时间:上午9:00-下午18:30 夜班:下午14:00-晚上23:00 ,能适应排班工作,实际工作中会根据具体情况具体调整!
上班地址:广东省广州市白云区政民路9号 (省司法厅附近,广园中路转入童心北路路口处)
班车经过路线:一、广园新村站:24、32、38、46、60、63、175、179、181、182、189、199、241、257、265、273、278、298、540、805、810、高锋快线4、旅游公交3线、夜35; 二、市交控中心站:546、547、561、706、810、864、36、66、76、76A、189、278、543、544、夜9、夜32。
待遇:工资:1200(试用期1个月) ,正式转正后1500+按销售提成+年终奖金!(频繁跳槽者勿扰)
有意的朋友请发简历到我们的QQ邮箱!!以便我们能尽快通知您过来面试!谢谢!!
特别注明:没有耐心的勿扰,不能长期上班的勿扰,我们没时间花在经常更换客服事情上,所以请没有打算长期做客服不要来咨询!如果您对自己的能力有信心!!热爱客服工作!!那么我们非常欢迎您的加入!!希望您能和我们的团队并肩成长发展!!谢谢!!
联系方式: 020-86351757 叶生
QQ:920319184 简历请投QQ邮箱:920319184@qq.com
淘宝客服标签: 团队, 奖金, 客服, 广东, 广州, 招聘, 推广, 提成, 淘宝, 淘宝客, 淘宝客服, 经验, 网店, 联系方式, 论坛, 销售
上海 淘宝商城卖家招贤纳士!
淘宝淘宝商城店铺,现由于业务扩展,需要更多有能力的人加入我们的团队
招聘客服人员(需在公司上班):
1) 性格好,态度亲切,通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2) 熟悉淘宝和店铺交易规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3)为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
4)动手能力强,遇忙时需协助打包发货等
5)无人咨询的时候到淘宝社区以及各大论坛以及博客等地方发贴宣传店铺,所以要有一定的文字功底。
6)协助实体门店的店长,招贤组建一支优秀的网络销售团队。
职位要求:
1)女性,声音甜美
2)普通话流利、标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通(做过电话客服者优先)
3)头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
4)脾气好,需要能忍受客户刁难
5)熟悉淘宝等网店运作,操作规则,具有网上销售经验。
6)身体健康,能够长期稳定的干好工作;谢绝自营网店或兼职其他网店者,严禁私自开店或兼职其他店铺,一经发现立即开除。不招短工,店主诚心招聘长期合作的客服,想打短工或临时工、兼职或网上兼职的请绕道!
7)打字快,60字/分钟以上;熟悉电脑综合操作,会简单的photoshop(如会摄影或其他软件者更佳)
8)中专/高中/大专以上,重实际经验及能力!学历不是唯一要求,但人品一定要好,有不良习惯的一律不考虑,可以有理想抱负,但必须务实,脚踏实地,好高骛远,眼高手低者不接受,能力可以不足,但要有学习精神,好逸恶劳者不接受.
9)有团队合作精神.(能吃苦耐劳,有创业精神者优先)
职位工资:面议 试用期3个月,试用期2000元/月,过后是2500元/月,能力突出者,加薪
优秀者有奖金,奖金根据水平和工作态度来定
工资+补贴,一般可以至2500以上,(有能力突出者更有额外奖励, 可升至值班经理,月入3000以上,上不封顶! )
有能力者可挑战高薪, 奖金与业绩挂钩
淘宝客服标签: Photoshop, 上海, 中专, 公司, 兼职, 创业, 卖家, 团队, 大专, 奖金, 女性, 客服, 店铺, 招聘, 旺旺, 淘宝, 淘宝商城, 电脑, 经验, 网店, 网络销售, 论坛, 销售, 高薪
招聘职位:内衣客服
兼/全职:全职
招聘人数:2人
工作地点:不限
休息日:做六休一 (时间自己安排,提前说明)
本店主营各一 二线品牌内衣,因为业务发展需要招聘客服两名 无销售经验及频繁跳槽者勿扰!
工作内容:提供售前及售后服务,业务不繁忙的时候,可有效的为店铺做一下形象广告,在各大论坛进行一下宣传
应聘条件:有丰富的网络销售经验,熟悉店铺基本流程,熟用E客服,打字速度要求60-80/分钟,可以同时应对10名以上客户。服务态度热情,有耐心。内衣行业与其他行业不同,要求有丰富的经验,同时又要有着极强的耐心,涉及尺码问题,出现售后问题较其他行业会较多,所以需要有良好的处理沟通技巧。同时要求有极强的适应能力,能很快的熟悉内衣常识。
工作时间:(具体与工作人员进行协调,但每天不会少于12小时)
试用时间:一个月
工资待遇:试用期一个月后,有底薪,根据业务量及当月表现,会给予一定的奖金,同时销售中还有一些激励政策 (我不能保证你每个月收入有多少,只能说的是一切在于个人的努力)
特别说明:内衣比起其他的方面要繁琐,一个价格问题,利润已经颇低,但竞争非常大,二是客户要求多,有时可能你介绍半天也不一定成交,或者成交后,也会出现换货,退货现象,到时给人的压力会感觉比较大,所以对招入的客服的耐性与心态也是一种挑战,希望能找到有恒心,有热情,适应能力强的人!所以本店的这次招聘,是希望能留住长期合作的人才,短时间工作的MM请匆扰。
有意者请直接跟贴,店主会直接与您取得联系!谢谢!江苏 浙江 上海等地的MM优先考虑
淘宝客服标签: 上海, 全职, 内衣, 品牌, 奖金, 客服, 底薪, 店铺, 招聘, 浙江, 皇冠, 经验, 网络销售, 论坛, 销售
招聘淘宝客服:若干名 男女不限
月薪:月薪1200-3000元/月以上
岗位职责
学历:高中以上;
年龄:20-30岁;
要求
> 精通淘宝店,拍拍店,易趣店等网店的购物流程规则以及相关的客户服务经验
> 良好的销售及客户服务意识、熟练操作Office等常用办公软件,打字速度每分钟60字以上;
> 善于解决投诉处理流程及投诉跟进;客户投诉处理以及客户关怀跟踪服务经验;
> 定期组织对客户的回访、调查,收集客户的意见建议,整理结果;
> 普通话流利,有电话客服经验者!
> 良好的数据分析和解决问题的能力; 优秀的执行力、细致、负责的工作态度
> 熟悉博客,论坛的发贴,回贴,QQ群发广告贴、友情链接等推广方式;
> 文笔流畅,具有软文撰写能力,有独立策划与文案制作经验
> 性格开朗,好学上进,有创意创造能力,逻辑性强,能吃苦耐劳,具备良好的团队合作精神!
工作时间: 六休一(每个星期休息一天) 日夜两班轮换,日班时间:上午9:00-下午18:30 夜班:下午14:00-晚上23:00 ,能适应排班工作,实际工作中会根据具体情况具体调整!
上班地址:广东省广州市白云区政民路9号 (省司法厅附近,广圆中路转入童心北路路口处)
班车经过路线:一、广园新村站:24、32、38、46、60、63、175、179、181、182、189、199、241、257、265、273、278、298、540、805、810、高锋快线4、旅游公交3线、夜35; 二、市交控中心站:546、547、561、706、810、864、36、66、76、76A、189、278、543、544、夜9、夜32。
待遇:工资:1200(试用期1个月) ,正式转正后1500+按销售提成+年终奖金!(频繁跳槽者勿扰)
有意的朋友请发简历到我们的QQ邮箱!!以便我们能尽快通知您过来面试!谢谢!!
特别注明:没有耐心的勿扰,不能长期上班的勿扰,我们没时间花在经常更换客服事情上,所以请没有打算长期做客服不要来咨询!如果您对自己的能力有信心!!热爱客服工作!!那么我们非常欢迎您的加入!!希望您能和我们的团队并肩成长发展!!谢谢!!
联系方式: 020-86351757 叶生
QQ:920319184 简历请投QQ邮箱:920319184@qq.com
淘宝客服标签: 团队, 奖金, 客服, 广东, 广州, 招聘, 推广, 提成, 淘宝, 淘宝客, 淘宝客服, 经验, 网店, 联系方式, 论坛, 销售
本公司是一家专业女装网络销售公司,位于杭州萧山区和杭州市区咽喉地带,营销中心办公面积180平方米,公司旗下拥有:独立销售网站,阿里巴巴诚信通会员网店,淘宝网皇冠网店,拍拍网三钻网店,“妖女馆”女装品牌。至2009年底仅淘宝店铺和拍拍店铺日交易额突破35000元,周交易额突然24万,日定单量200多笔。
现公司发展需要,招募以下行业精英加入妖女馆团队,以下岗位均可提供食宿。
***店长1名(在公司上班)
底薪+提成+绩奖金:2500-6000,
每天工作时间:上午8:00—24:00(每天自行安排工作时间10个小时. 每周休息一天!)
工作内容:
1.负责淘宝店铺和拍拍店铺日常活动,负责活动制定和管理,店铺和网店的推广;
2.负责行业现状分析,竞争对手动态分析;整合资源,带领整个销售团队完成公司制定的销售任务。
3.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通.
应聘条件:
1.有一定行业销售管理经验,以及两年以上淘宝工作经验;精通淘宝网和拍拍网各环节操作流程等;
2.精通淘宝钻石展位、直通车、阿里妈妈、超级卖霸、淘宝客推广服务等,以及淘宝各项促销工具;熟悉拍拍各类促销推广!
3、具备丰富的电子商务营销手段,敏锐的市场洞察力和应变能力
4、具有电子商务网站运营管理(包括内容策划,编辑安排,空间推广,论坛推广,社区推广等)经验能力.
***全职客服10名(在公司上班)
底薪+提成+奖金:2000-3500,1年以上员工可达3000以上;
每天工作时间:上午8:00——下午6:00
下午5:30——凌晨1:00(两班制)
休息日:做六休一
工作内容:
1.对公司客户群进行维护与管理;
2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;
4.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供超乎想象的服务。
6.必须熟悉淘宝,了解淘宝购物流程
应聘条件:
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度70字/分(特别优秀者可适当放宽);
2.具有较好的网络沟通能力;
3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;
6.必须有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验(特别优秀者可适当放宽);
***摄影师1名(可兼职)
薪资:带作品面议
工作时间:随叫随到
工作内容:
1.室内平铺模特拍摄、平铺细节拍摄,室外拍摄
应聘条件:
1.须专业摄影师,有网店图片拍摄经验者优先考虑
2.公司已有摄影棚,单反相机等.
***仓库管理及发货员1名(在公司上班)
底薪+提成+奖金:2000-3500,
每天工作时间:11:00——21:00
休息日:做六休一
工作内容:
1.负责淘宝店和拍拍店打印订单,打印快递单,打包,记录,库存统计,会员管理,收发货。
2.负责新到货物数量的清点、核查和审核,作到入库数量和账目一致,做好货物进出库的库存登记。
3.对货物的合格品、二等品和次品合理的归类并摆放整齐,统一管理,做到实物、账目、标签卡片相符。
4.熟悉淘宝的发货流程,能及时处理临时发货问题,对上级领导交予的工作能够很好的完成。
应聘条件:
1.有很强的责任心和主观能动性,有一定的团队协作能力和团队管理能力;非常细心,耐心,恒心,工作认真负责!
2.精通仓库的所有运作流程,有大型企业仓管工作经验或者网店工作经验者,优先考虑。
3.诚实守信、吃苦耐劳、认真仔细、能适应加班加点。
4.懂得一定的电脑知识,会使用office办公软件,会使用网店软件者优先考虑。
5.需要长期的仓库管理人员,想要打短工和兼职者,请不要浪费您宝贵的时间。
淘宝客服标签: 全职, 全职客服, 公司, 兼职, 品牌, 团队, 奖金, 女装, 客服, 底薪, 店铺, 招聘, 推广, 提成, 杭州, 淘宝, 淘宝客, 淘宝网, 淘宝网店, 电子商务, 电脑, 皇冠, 经验, 网店, 网店客服, 网络销售, 美工, 论坛, 钻石, 销售