| 职位分类: | 在线客服-售前 | 性别要求: | 女 |
| 工作模式: | 全职 | 学历要求: | 其他 |
| 工作方式: | 在家 | 工作地点: | 不限 |
| 需求人数: | 2人 | 月薪: | 面议 |
| 经营范围: | 男装/女装 |
1、售前:主营专柜正品代购,售前基本不需要做销售推荐,主要是服务好顾客,促成订单。
2、售中:跟踪订单,查件及追踪快递物流情况,对于需要调货未及时发货的顾客做留言通知,积极有效沟通。
3、售后:善于处理各类客诉及棘手问题,善于应付挑剔的顾客,避免造成任何对店铺不利的投诉,造成的中差评能有经验有技巧的与顾客电话沟通,协商处理,负责追踪到底。
4、工作时间:8:30–22:00,中餐和晚餐各1小时吃饭休息,每月休息4天。
1、专职客服,无任何其他兼职工作,每天有充足的上线时间,能够长期合作,与店铺共同发展壮大;
2、为人耐心细心专心,具有较强的责任心,工作积极进取,态度认真勤恳;
3、服务态度好,为人亲切有礼貌,有较强的表达、理解能力和团队合作精神;
4、有一定的抗压能力和连续工作的精神,善于处理各种棘手问题,善于电话与顾客沟通协调处理问题;
5、打字速度快,每分钟100字以上,能同时在线接待20人及以上顾客,有淘宝E客服经验者优先录用。
工资待遇说明:
1、工资待遇:底薪900元(目标是必须完成300单),超过300单的部分,每件衣服提成2元,多劳多得;每月电话费补助50元,用于处理售后和客诉。
2、补充说明:试用期为一个月,不论是否正式录入,底薪与提成照常发放,但试用期做不满一个月,或者有重大违规对店铺造成影响的,不发放工资,所接订单中有中差评和客诉的部分必须负责处理完善,没有处理好会有相应扣罚。
其他说明:
应聘通过后,试用前应聘者须提交自己身份证图片一张(上面可打上水印"仅限淘宝店铺客服应聘使用")
性别:女
年龄:23
学历:中专
淘宝经验:在淘宝淘龄3、4年左右,熟知流程操作
打字速度:100字/分左右,能同时回复多人信息
在线时间:下午2点以后都有时间晚上一般12点左右下一般都在电脑前
求职意向:网店客服(最好有底薪+提成)
兼职/全职:均可
本人开过网店对淘宝流程比较了解,本人吃苦耐劳,有责任心。肯加班。能保证在线时间和良好的服务工作态度,有意招聘请联系QQ,谢谢~
应聘职位:异地在线客服
旺旺ID:qq836055939
QQ:836055939
学历:大专
年龄:21
性别:女
所在地:甘肃
要求:底薪、全职、在家上班
经验:对淘宝流程熟悉
在线时间:全天
打字速度:60/分钟以上
备注:本人大专实习期间,计算机应用技术专业(图形图像
方面)熟练办公软件及PS、Dreamweaver等图像处理软件我
可以长期在贵店做客服
请您给我一个舞台,我还您一场好戏
请您相信我!
性别:女
年龄:21
学历:大专
淘宝经验:在淘宝淘龄2.3年左右,熟知流程操作
打字速度:100字/分左右,能同时回复多人信息
在线时间:全天24小时
求职意向:网店客服
兼职/全职:均可
QQ369740095
本人吃苦耐劳,有责任心。肯加班。可以长期在贵店做客服,
能保证在线时间和良好的服务工作态度,有意招聘请联系QQ,谢谢~
淘宝经验:在淘宝淘龄5年左右,操作流程都非常了解
打字速度:五笔打字80字/分左右,能同时接待8人左右。
在线时间:上午10:00到晚上19:00都在线。节假日也可在线。一个月差不多有两天会不在线的样子。
求职意向:网店客服(最好有底薪+提成)
开过店对淘宝流程很了解,有责任心。认真负责。保证在线时间和良好的服务工作态度,很期待与您合作。谢谢~
应聘职位:异地在线客服
旺旺ID:tang唐 QQ:65605681
学历:高中
年龄:26
性别:女
所在地:浙江杭州
要求:在家上班
经验:对淘宝流程熟悉
在线时间:上午9点-凌晨12点
打字速度:80/分钟以上
备注:本人之前自己开过网店,有一个2钻的 之后就停了
性别:女
淘宝旺旺:yuanzhi1314
QQ:37957296
淘宝经验:五年淘宝购物经验
所在地:福建惠安
职业:公办小学美术教师
求职意向:兼职网店客服
在线时间:没课时间或下班时间均可在线(晚上可工作到24点);
善于沟通,有良好的销售技巧,打字速度快,能长时间从事兼职客服工作,很希望能与你们长期合作。
本人为政府一工作人员,因上班时间只能上网早8:30至晚17:00,无任何其它事情,想找一份兼职,善长与人沟通,打字速度符合店主要求,并且为人耐心及热情,具有较强的说服能力。如果店主有意可试用。联络方式 631925425
性别:女
年龄:22
学历:中专
淘宝经验:经常在淘宝店购物,熟知流程操作
打字速度:80字/分左右,能同时回复多人信息
在线时间:早上8:00-晚上24:00
求职意向:网店客服(全职)
QQ号:470907785
本人从事多年销售,为人活泼开朗,善于沟通,团队意识强,有责任心。希望可以长期在贵店做客服,
能保证在线时间和良好的服务工作态度,有意招聘请联系QQ,谢谢~
本人多年销售 有自己的网店 熟悉一切流程 希望可以为您的店铺尽自己的一份力 谢谢
有意者请联系我:1045731222
性别:女
年龄:22
学历:中专
淘宝经验:3年
在线时间:早上9:30到网上24:00或者晚上更多的时间在线
旺旺:小雨妖妖a
qq:648840172
学历:本科(应届毕业生)
工作时间:全天在线
能力和优势:有一年的网店经验,热爱淘宝客服这个行业,拥有足够的耐心和奋斗心,全天在线,有丰富的时间。
本人希望能与贵点合作,本人男,在家待业,有丰富的网购经验,有自己网店,了解销售流程,为人耐心,做事细心,富有责任心。联系方式qq1393312142联系电话15159375973
姓名:陈红燕
出年:1988/10
学历:大专(会计)
所在地:湖南衡阳
旺旺id:mimishu3
求职意各:网店客服
本人家中有电脑,之前从事过文员工作,熟悉办公软件,打字每分钟100个左右(五笔),每天在线时间可达12小时,非常喜欢上网,尤其是上淘宝网购,吼吼,现在是全职妈妈,宝宝16个月,宝宝有奶奶兼顾所以有大量的时间,熟悉网购流程,懂得沟通的艺术,曾经是咖啡厅的店长,因工作认真负责很受老板喜爱,有良好的销售技巧,打字每分钟80个左右,能长时间从事兼职客服工作;希望能与店家合作愉快!感谢!
联系方式:15096051557
QQ:873761069