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【淘宝兼职客服招聘】西安楠雅鞋业有限公司诚聘淘宝网店在线客服

职位分类: 在线客服-售前 性别要求: 不限
工作模式: 全职 学历要求: 其他
工作方式: 公司 工作地点: 陕西 – 西安市
需求人数: 2人 月薪: 1000-2000
经营范围: 箱包/鞋帽      

职位描述

工作范围:

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易。

2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务。

3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。

4、负责接听客户电话,普通话流利,反应快。

5、熟练使用日常办公软件 WORD EXCEL PS

上班时间:早班09:00-19:00
晚班16:00-23:00

任职要求

一、职位要求:
1、熟悉淘宝,大致了解淘宝上一些知名女鞋店。喜欢女鞋,善于文字交流,热爱客服工作,有淘宝服装客服经验者优先。
2、性格温和、耐心,工作认真踏实,守信、有责任心,有良好的心态面对各种各样的客户和问题,能作出恰当的回答。思维活跃,乐于思考,敢于提出自己的想法与建议,团队合作精神!
3、熟悉淘宝购物的相关流程,负责网店的销售服务(包括售后),通过旺旺QQ等聊天软件,耐心的解答顾客的提问,并熟练的解决售后问题,能够适应繁琐的网络销售。
4、具有良好的语言表达,应变能力强,思维敏捷,肯吃苦,能承受长期大量客人高密度的询问,汉字打字速度不低于60字/分。
以下几类人士请绕道:
1.品行不端,不诚信,想投机取巧者
2.半桶水,眼高手低者;
3.贪图安逸,只想取得不愿付出者;
4.意志不坚定,经不起挫折困难,承受不高压力工作者
5.工作无激情,思维缰化者;
6.性格孤僻,无团队精神,不善于与人相处者;
7.三心二意,这山望着那山高者;
8.心胸狭隘
9.兼职勿扰
工资待遇:底薪1000元/月+1%提成

网店名称: 佰薇楠雅专卖店 公司名称: 西安楠雅鞋业有限公司
店铺星级: 商城 公司规模: 50人以下
店铺好评: 100.00% 主营项目: 箱包/鞋帽
成立时间: 2010年 公司所在地: 陕西 – 西安市

公司简介

佰薇女鞋自主品牌创立5年之久.现拥有西安李家村万达广场 三府湾贝斯特精品鞋城等多家实体店铺.

以下招聘信息正在热招中:

淘宝客服智能检索:

246 comments on “西安楠雅鞋业有限公司诚聘淘宝网店在线客服

  1. QQ:1968512816 on said:

    淘宝经验:在淘宝淘龄5年左右,操作流程都非常了解
    打字速度:五笔打字80字/分左右,能同时接待10人左右。
    在线时间:上午10:00到晚上19:00都在线。节假日也可在线。一个月差不多有两天会不在线的样子。
    求职意向:网店客服

    开过店对淘宝流程很了解,有责任心。认真负责。保证在线时间和良好的服务工作态度,很期待与您合作。谢谢~

    做过 服装/手机/海外代购的奢侈品牌的包包/羽绒/丝巾(DIOR 爱马仕等)等物品。

  2. 董琼 on said:

    学历:高中。熟悉淘宝网购流程,能够保持长时间在线,普通话流利,待人热诚,有耐心,做过客服咨询服务工作,做过销售工作,有意长期从事网店客服工作。

  3. 董琼 on said:

    联系QQ:1150813741

  4. QQ623951178
    旺旺ID寂寞非花花似情
    高中学历
    性格比较外向,善与人沟通
    有电脑,能熟练使用office软件,每天在线时长不限,打字50/分钟以上,能同时与多人会话
    现居住在江西抚州
    目前我没有任何职业,因此可全职,可一直与贵店合作,我很想做网店,想从基础做起,虽然我没有别人那么多的工作经验,但是我自认为自己并不比别人差多少,要成为一名客服,我认为需要三心:耐心、细心、贴心,我相信只要贵店肯给我机会,我会拿出自己的耐心,细心为每位顾客服务,让所有顾客感受到我们贴心的服务,满意而归。

  5. 招聘上架员 on said:

    招聘上架员,具体可qq咨询:2537975729

  6. 华蔓 on said:

    您好,曾经做过实体店里面的销售,网络的还没用,因为工作实在是太闲了,每天对着电脑都没有事情做,想应聘客服,早九点到晚六点都会在线的,这个时间是可以长期保证的。打字每分钟60到70字,淘宝本身我自己就已经是黄钻买家了,希望可以详聊。
    QQ:1261352656
    旺旺:华蔓sisi

  7. 刘欣 on said:

    刘欣
    QQ421227412性别:女
    年龄:30学历:中专
    淘宝经验:在淘宝淘龄3、4年左右,熟知流程操作
    打字速度:100字/分左右,能同时回复多人信息
    在线时间:全天都在电脑前
    求职意向:网店客服(最好有底薪+提成)
    兼职/全职:均可

    本人开过网店对淘宝流程比较了解,本人吃苦耐劳,有责任心。肯加班。能保证在线时间和良好的服务工作态度,有意招聘请联系QQ,谢谢~

  8. 叶子 on said:

    联系方式:QQ:864505699
    工作经验:2年半淘宝客服经验
    简介:本人85后,大学就是读是师范类学院,专业是国际贸易类,属于经济学领域范畴。每天在线时长平均10小时以上。
    2010年7月——2012年12月,在皇冠级别的网店做过售前客服,以及协助售后处理退货事宜。工作期间平均每月经手促成成功交易订单600-700例左右,得到雇主嘉奖。
    工作热情、耐心,自律性强。对每一位前来咨询、抱怨、生气的顾客均能友好相待,绝不情绪化,深知从接手一位客户到卖出产品、获得好评的流程。工作中,如遇实在棘手或者需要协助的问题能第一时间与上级沟通。
    诚心期待与您的合作!

  9. 莉斯丽莎罗 on said:

    24小时旺旺在线,本人有开网店经验,普通话粤语客家话 都顺畅,有意请QQ:869100769 本人想做全职客服

  10. 刘然 on said:

    QQ940183312 女 本人经常在网上购物,对网络购买这方面比较在行。能够与顾客亲切交谈。适应能力强,对待顾客热情。能够较准确的回答顾客问题。保证满意。 90后能够更准确的抓住顾客的胃口和需求。服务需创新。 工资可以再底一两百都没事。需要一次机会。深知从接手一位客户到卖出产品、获得好评的流程。工作中,如遇实在棘手或者需要协助的问题能第一时间与上级沟通。诚心希望和您合作

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