客服3人
1、打字速度60字以上/分钟;
2、熟悉淘宝流程,会应用其他应用管理软件的优先考虑;
3、为人诚恳老实,能吃苦耐劳、耐心、脾气好、有责任心。文字沟通和理解能力强
4、必须有网店客服相关经验;
5、有化妆品销售经验者优先;
6、原则上只找熟手客服,有个人条件特别优秀的生手适当考虑。
岗位职责:
1、接待日常客户咨询,售前,销售,售后,解答客户关于产品、交易流程等的问题;
2、店铺的日常维护,商品录入与信息更新,促销活动策划,帮助组织商品进出库管理;
3、处理来自会员关于产品的售后疑问与投诉;
4、发货。
本店目前状况:什么客服都没有,目前纯家族产业。您有什么强项,就来发挥什么强项,我们是初级阶段,也是创业阶段,您是什么人才我们都需要。短期内只能辛苦您当全才,什么都干点儿。3人中将在3个月后产生一名主管,能力得表现,收入得兑现。主管底薪3000元+全店销售利润提成(您用能力来跟我们谈吧),我们这里困难重重,机会无限!
工作地点:北京石景山
所在行业:化妆品
工作环境:普通家庭式办公环境
工作时间:09:30– 19:30(午间1小时休息,包工作餐)
6个工作日/周,周六或者周日休息。过年有20天假期。
薪酬待遇:熟手试用期10天,日薪100元。试用期满底薪1000元/月,商品全价1%的个人销售提成,具体可以提成多少看您的辛苦付出和实际能力了。
工资为下发薪,每月15日结算上月工资。
详细应聘材料发送至:xuanxuan0218@sina.com,或者在下面粘贴。对脾气,对路子,自我认知正常的人一定诚意面谈。最好把您的疑问也一并写出。
我们期待您的加盟!
频繁换工作者勿扰,无诚意者勿扰!