要求:
1、诚实守信、热情上进。淘宝客服需要一定的耐心,需要热爱这份工作,能长期工作。眼高手低且浮躁者勿试。
年龄18~25岁
2、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力
3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、打字速度快,五笔打字60个字/分以上,熟悉网络基本知识。
工作范围:
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
薪资待遇:
1、试用1个月(如有淘宝客服经验或上手快可以缩短试用期)试用期1200,以后(底薪1200+提成+补助、奖金)
2、试用期免费培训相关知识。
3、工作时间9:00~18:00,每周休一天。
4、工作环境良好,团队氛围和谐。
北京淘宝双皇冠化妆品店,10人以上团队。有淘宝客服经验,具备化妆品专业知识等优先!
另招库管、送货人员,男生为宜。底薪1200,转正后也有提成。
ps:好高骛远,不实际,不安分,自觉性不好的免谈
频繁跳槽的不要。我们要的是能稳定长久工作的 我给足你发展空间赚多赚少个人能力 保底 奖金 提成 视工作能力
发货量大 害怕吃苦的 害怕对着电脑太久等等的原因不接受。
你好,请问这份工作必须在北京工作还是可以在家自己操作?我之前做了两年的网络销售文员