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【淘宝兼职客服招聘】杭州润发招聘客服,美工,财务,仓管等职务,杭州工作

店铺旺旺均为客服在线,请勿旺旺联系,跟帖晚上会慢慢审核扰者不录用,谢谢理解。

因我公司本身是做实体数码批发业务的,先扩张到数码 ,箱包手表,儿童用品等品牌网络销售,所以特配合我公司工作方式招聘 相关人员为公司储备干部
同时 财务 各1名!
淘宝店铺信用:  
公司商城店铺
所属行业:  
数码行业,准备涉足各类精品
是否有实体店:   是
招聘要求  
招聘职位:   客服
/全职:    全职
招聘人数:    销售客服2人
工作地点:   公司
杭州
工作内容:   

客服:

1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复;

2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;

3、熟悉店内各类各品牌产品的性能和功效,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;

4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;

5、能为顾客着想,详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适;

6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

7、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;

8、旺旺记录存档,整理;

9、完成公司销售业绩;

10、完成公司分配的其他工作。

销售客服要求五笔打字至少50字/分。电脑操作熟悉,对淘宝购物流程熟悉或有类似经验优先

应聘条件:   

客服:

1、女,大专以上学历,年龄20—28岁。

2、人品好,勤奋擅于学习,有责任心,最关键对待买家态度要非常好,细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。

3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于50字/分,熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件,销售客服必须五笔打字。

4、熟悉顾客购物心理,对客户要求一丝不苟,对网络销售购物流程有一定了解

每天工作时间:    8-10个小时,能上晚班者优先!
休息日:    做6休1

薪金 :+月奖金+年终奖
应聘联系方式:  
跟帖
QQ:1323829144 备注

另外,招聘 财务 ,仓管美工 各1名!

招聘截止日:  
2010年2月中旬
店铺近两年目标与计划:
2010年底营业额达到1500万/月,做到电子商务行业数码行业最有影响力品牌之一.
其他补充:  
白天请不要旺旺留言,生意太忙,跟帖晚上会慢慢审核,谢谢。

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