职责:
1) 性格好,态度亲切,通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2) 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3)为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
要求:
2、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
3、18岁以上,打字快,50字/分钟以上;
5、为人诚实,做事勤快,有耐心,脾气好,能及时准确回复买家咨询,对客户态度好;
6、能服从店里安排,有团队合作精神。
工作时间:10:00-18:30 做六休一(公司坐班)
试用期1000/月+饭贴 试用期1个月 转正后1200+提成+饭贴(要求能独挡一面,有过半年以上淘宝客服经验,有思维辨析能力,要稳定)
实习客服要求:态度好 脾气好 打字速度快 手势正确 (实习期间 800+饭贴)
工作地点:上海市闸北区晋元路65号
联系电话:15951621381、13764630516
联系人:张先生、向小姐
请把简历发至:huawei1125@qq.com