公司简介:
品牌现状:国内女装批发业龙头品牌,目前在东莞 虎门和北京有直营批发店面,年均销量4000万以上。香港董事长兼设计总监,坚持原创设计,设计部门强大,体系完善。工厂自营,生产线稳定,做工精细。批发店面自行销售与管理,在国内市场已经有充足和稳定的客户群体,销售量稳步增长。
公司招聘职位如下:
1、熟悉网上销售所有流程,有B2C淘宝商城工作及推广经验, 独立负责网店客户服务体系的建设与完善;制定客户服务目标;制定本部门服务流程,能够标准化流水线作业;制定本部门培训、人才机制以及部门考核体系;
2、 制定客户服务部门业务档案,促进部门发展;能够让新进职员短期可以独立上岗任职;
3、 带领部门从事网店顾客接待以及店的形象展示和商品解释说明;接听客户服务热线;订单处理、跟踪订单售后服务;协调快递公司、妥善处理投诉事件;
4、 提高顾客满意度和忠诚度,建立会员体系;
薪酬待遇:底薪(2000元/月)+ 业绩奖励+节日福利+ 年终奖金
1、熟练使用Photoshop、ImageReady、Dreamweaver网页三剑客等图像处理或网页制作相关软件;
2、熟悉淘宝店铺页面设计的优先考虑,装修并维护店铺美观;按要求设计制作店内各种营销活动;
4、完成经理交代的其他工作
薪酬待遇:底薪(1500元/月)+ 业绩奖励+节日福利+ 年终奖金
三、全职客服(十名)
1)通过聊天软件,网上进行顾客咨询和销售服务,处理订货信息,顾客资料整理;为顾客提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务;
2)熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3) 18岁-28岁,熟悉office和一些简单的电脑应用软件,打字快,能同时应付5个顾客以上;
4)头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致,有销售经验为佳;
5)脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6)完成经理交代的其他工作;
薪酬待遇:客服人员:底薪(1500元/月)+ 提成+节日福利+ 年终奖金
以上人员年龄要求18-28岁,学历不限,试用期一个月,通过试用期后,公司每半年根据个人表现以及公司的发展,将对底薪进行上调。
公司刚刚起步,准备加入我们的您,希望能有和我们一起创业的心理准备,我们提供的不仅仅是一份工作,而是一份事业(表现特别出色者,将有机会拥有公司股份)。只要你相信公司,相信自己,依靠产品强大的品牌号召力和大力度推广,所有员工月薪万元不是梦。公司倡导“快乐工作!快乐生活!”
有意者,请将个人简单简历(姓名、电话、工作经历、淘宝经历等(不得夸大,实事求是)。)直接回复本贴,合则预约面试
地点:西直门外大街东鼎大厦888号
详细简历或自荐信投递:budian2001@yahoo.com.cn
您好,本人身在黑龙江,请问可否异地在线工作。
本人曾经淘宝网店中做过客服工作,现在想找一个网
店做长期稳定的客服工作。。
本人对淘宝各种规则、宝贝编辑、宝贝上架、图片
上传 接待客户 售后服务 淘宝店铺装修等有较好的
了解。 有良好的上进心/责任心/自信心*能够认真
负责地去完成本职工作的工作
本人性格开朗,为人真诚热情,温柔有耐心,并有较好的语
言沟通和协调能力。。。
现有意应聘做一份长期的网络客服工作,可以的话,期待您
的回复,我的QQ:602964751 邮箱:602964751@qq.com