因为主号是我家客服妹妹在上,非常忙,所以用小号来发英雄帖。应聘的妹妹不要与主号联系哦,可以与旺旺:盛夏的微笑2009 联系,也可以在下面跟帖,如果觉得合适,掌柜会联系您的。我的店铺是: http://shop35669660.taobao.com/
对客服的要求如下:
1、女,高中以上,强烈要求人品要好,诚实可靠,要有责任心,细心。
2、年龄最好是18-30岁。需要长期全职的,短期的不要哦,兼职的也不要哦,身兼数职的也不要哦。
3、打字速度快,可同时和5-8个人聊天。反应速度快,对童装有一定的了解,能知道最起码的服装搭配,能给年轻妈妈较好的建议,以促成交易。
4、对淘宝流程非常了解,知道编辑图片,上架,写说明等等。需要做售前咨询,还要懂得比较好的售后知识,最好能独立较好处理售后问题。
5、做事认真负责,有问题积极和店主沟通。要具备亲和力,超强的耐心和非常的细心,要有耐性,不急躁,能随机应变,具备突发事件处理能力。
6、懂得直通车竞价的MM优先考虑哦。
7、可在家上班,网速要快,但最好是温州地区或附近的。熟悉了后可来工作地上班。
8、在校生不需要,谢谢
工作内容:
1、售前咨询,促成交易,售后服务。
2、帮助处理图片上架等事情哦。
3、帮助处理直通车事宜,最好能帮助掌柜设计店铺的促销广告哦。
4、如果能帮忙推广店铺,那是最好的了。掌柜家的宝贝也加入了淘宝客,您推广的话,也有额外的收入的。
工作时间:
1、上午10点到晚上10点,除了吃饭,最好能基本在线,如果有事情,需要即时沟通。
2、一周可以休息一天。
薪水待遇:
试用期是一周哦,这周如果不合适,是没有工资的呢。不过,掌柜的会看您的努力程度意思一下的。如果试用期合格了,实习期是1个月(试用期一个周也算进去的),这个月是800元的基本工资。第二个月,底薪800元+1.5%的提成。也可以不要底薪,专门做3%的提成。不要说提成不高哦,童装利润很低,但销售额很大的哦。当然,掌柜这些也只是先试用的标准,薪资情况还会根据销售业绩来调整的哦。做的好的话,基本有3000多哦。我家专职妹妹就有3000多-4000。
我珍惜您,犹如珍惜我的淘宝小店。也希望您珍惜我的小店,如同珍惜您自己的亲人。
好客服,来吧。我们相互善待,相互扶持,相互学习,相互进步,共同谱写美好未来。
性别:女
年龄:27岁
学历:大专
旺旺ID:xiaoxuxiaoxu2009
在线时间:每天8:30-23:00
工作经历:曾经做过一段时间的淘宝全职客服,对淘宝流程很熟悉,会上架商品!
个人特长:打字速度快,能同时接待五六位顾客,会简单的PS,基本的word、excle都不是问题。耐心,有责任心,能留住客户,同时也能做好售后工作。
一切联系后说,只想您看了表现说话
不支持该格式昵称
旺旺 ID:acool147 (ACOOL147)
QQ:1302247173
专业:国际商务(中专)
性别:女
工作地点:在家
现居住:福建厦门
求职意向:客服
性格特点:本人个性活泼开朗,有很强的责任心、有耐心,服务态度好。
希望贵公司能够给我一份稳定的工作机会,长期合作