【淘宝兼职客服招聘】北京2冠招聘客服底薪1700+奖金300+提成+三险+房补
工作时间：每天8小时，极少加班。偶尔加班，加班费是正常工作时间的150%。
职位描述：熟悉淘宝卖家流程，能处理 售后 打单 发货的 优先！
1. 负责淘宝网站的客户咨询，客户评价，打印快递单，以及售后服务。只要接待客户，不需要去开发新客户。
2. 熟悉网店后台管理，完成新品的描述编辑、上架，以及后期修改。做过电视购物者优先考虑（原因：有电视购物客服经历者抗击打能力强，善于处理售后问题）。
3. 售后：帮助客户追踪订单，处理问题件。处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力.负责淘宝网店的售后工作 （如顾客管理、商品管理、交易订单管理..等）
4.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
以客户利益为根本。
5.能积极完成公司分配的其他工作职位要求。
6.重点：赋有责任心，把自己的每个客户维护好，属于自己的工作认真负责到底，并配合帮助其他工作人员做好整体工作。
7.具备同时接待多个客户的能力，有条理性，打字速度快，反应灵敏，头脑灵活清晰。办事效率高。
性别： 女
年龄： 18-26岁
经验： 要有淘宝经验，须立即上岗，有高度创业心与责任感，对网络商机有强大的热情；态度积极，个性开朗
其他：开过网店的、能熟练操作的优先。
薪资待遇：1700 无责任底薪（每个季度工资涨100，硬性增长）
奖金：300
提成：吃大锅饭，根据每天总体销售业绩，提成大家分。2皇冠订单量大，目前我们所有客服当月提成都在2000-3000，整体工资水平在4000-5000左右。
福利：三险一金，住房补助，看电影，聚餐，旅游，K歌。在完成自己工作的前提下，工作时间可以，听歌，看网页。
试用期： 一个月，如果很快可以上手，根据工作能力表现，可提前转正。试用期工资为正式工资的80%，也就是1700+300的80%，试用期不拿提成。如果表现不佳，没到试用期结束就被劝退，按天数结算工资。
公司地址：北京市昌平区回龙观
QQ号：167333 (加QQ时认证信息写"应聘") 最好加QQ先相互了解一下.
或许以下招聘信息更适合你:
淘宝客服智能检索：打字, 全职, 客服, 底薪, 淘宝, 卖家, 补助, 淘宝网店淘宝客服留言
留个消息 | 增加交流机会
QQ号 182067122 希望可以通过其他聊天工具详谈