工作时间:每天8小时,上午8:00到中午12:00 晚上8:00到晚上12:00
职位描述:熟悉淘宝卖家流程,能处理 售后 优先!
1. 负责淘宝网站的客户咨询。只要接待客户!回答客户的问题 了解3C数码配件对应的型号!
2. 熟悉网店后台管理,完成新品的描述编辑、上架,以及后期修改。
3. 售后:帮助客户追踪订单,处理问题件。处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力.负责淘宝网店的售后工作 (如顾客管理、商品管理、交易订单管理..等)
4.对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
以客户利益为根本。
5.能积极完成公司分配的其他工作职位要求。
6.重点:赋有责任心,把自己的每个客户维护好,属于自己的工作认真负责到底,并配合帮助其他工作人员做好整体工作。
7.具备同时接待多个客户的能力,有条理性,打字速度快,反应灵敏,头脑灵活清晰。办事效率高。
性别: 男女不限
年龄: 18-26岁
经验: 要有淘宝经验,须立即上岗,有高度创业心与责任感,对网络商机有强大的热情;态度积极,个性开朗
试用期:1个月 试用期没有底薪 只按照销售额2%发放 可以按照日结 试用期满 如果合格 有底薪+提成+奖金.
工作地点:可以在家办公 有一台属于自己的电脑!必须保证在线时间!
满足以上应聘者 请跟帖!店主会在短期内 挑选出来 主动与您往往那个或者站内信取得联系!
我非常想得到这份工作,我是在校大学生。且有自己的淘宝店···
我是在校大学生,有足够的时间有自己的店··熟悉淘宝··