招聘者信息
淘宝ID: 商城和网店
淘宝店铺信用: 五钻
所属行业: 化妆品
是否有实体店: 公司
招聘要求
招聘职位: 淘宝在线客服
工作地点: 可以在家里上网,但要保证工作时不离开电脑,要有工作效率 不接受在网吧工作!
是否包吃住: 否
工作内容: 1.客服要求熟悉淘宝各种操作规则,包含修改价格,商品上下架,评价,管理店铺等。
2.能主动在各社区,论坛推广店铺(这也是给自己提高业绩的一个销售方式)。
3.回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功。
4.通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能 解决一般投诉问题!
5.熟练使用电脑及常规office软件(word,excel的一般操作)。
6.能及时完成店长交予的其他工作
应聘条件: 1. 高中或中专以上文化,20-30岁,女士优先!打字速度快,60个字/分以上,能够同时与5-10名客户聊天。
2. 需要长期合作,想打短工或临时工、兼职的请绕道!
3. 为人诚恳,待人热情、有礼貌,性格温和,有耐心。形象不要求,但亲和力要好!能把店主长交代的工作按时保质的完成。
4. 有网店客服相关经验,了解淘宝(易趣、拍拍等)的商务流程者优先考虑.
5. 文笔好,会推广宣传、博客、贴吧或论坛活跃的人优先。
每天工作时间: 17:25-23:30
和每周日9:00-23:30
休息日: 暂无
保底工资: 300
提成(%): 1
应聘联系方式: 请将详细的个人简历请发送到aoxuexiangmei@qq.com邮件标题写—招聘淘宝客服或跟帖
招聘截止日: 招满即止!
店铺近两年目标与计划: 3皇冠和 做自己的品牌产品,希望能组建自己的团队,能有更多的朋友一起打拼!!
其他补充: 试用期7天,合格后底薪300元/月加提成! 如果合格可长期录用,并用奖金!请各位朋友认真的介绍一下自己,以便我能更快的选出优秀的您—我的合作伙伴!
有很好的 营销 推广方式的优先!
地点:北京
学历:大专
想找一份在线客服工作,只需在线联系,白天都在线上,如果可以请与我联系:QQ:908955479
QQ:25794541
年龄:23
性别:女
我自己开过网店,对网店的流程非常熟悉,多年网购经验。
家中有电脑,每天有充裕的时间支配工作。
之前从事过销售和客服方面的工作,所以在与顾客交流沟通方面不成问题。
有耐心,热情,做事情有始有终。
希望店主可以考虑下,我会努力做好的。