【淘宝兼职客服招聘】四钻店家客服经验，记录客服日记

我先发出去了，然后在修改，哈哈，要不时间就来不及了。我自己看了一下，好乱那。整理整理整理。

先声明下吧，因为帖子里是不允许做广告的，如果有对我们店铺感兴趣的亲们，请私底下联系本人旺旺。我会把店铺地址发过来的。谢谢了~

我想借着今天这个地方，对本人id做个解释，因为我想让全世界都知道。

下面的话是原离本主题的，但是请允许我自私一下。

         刺猬的唯一：我是全职妈妈，我的女儿小名猪猪，大名唯一，我的网名叫刺猬。嘿嘿，是不很经典勒？-_-|||

所以猪猪是唯一的，唯一是猪猪，刺猬有唯一，=刺猬的唯一  

首先我要感谢淘宝网，其次感谢招聘应聘专区，还有我最爱的马云呢，嘿嘿~~~俺可是他的忠实粉丝呀。

  先给大家介绍一下我现在兼职客服的店铺吧，从事的是化妆品，然后就是团购预定法国药妆了，嘿嘿~

  我的客服名字叫：家居猫爱爱:佳佳   欢迎大家随时找我交流客服经验呢。

对于e客服，我有一点点小体会了，总结了几点，淘友们别见笑哈~

  一：对自己的专长，兴趣，总结一下。当然优点缺点都该说清楚，找到适合自己的行业。对于招聘应聘都会简单明了。

  二：给自己写一份应聘贴，总结性的，比如姓名，年龄，淘宝id，是否有过客服经验，曾经的工作经历，可联系方式，在线时间，等等…

  三：仔细看招聘贴，他们需要什么样的客服，是否要求按格式回帖，是否适合自己。要知道招聘贴发出去的要求内容，就是他们所看重的，所以按照格式回帖，也是给自己多一份被聘到的几率。

  开始那几天，都是菲报道的空间更新招聘应聘信息，我每天没事爬到淘宝上就一条一条的看，一页一页的往过翻。

  一直到招聘应聘专区出来。从某种程度上说，我也是见证了此区成长的元老哈~臭美个

  从简单的一句话，一直总结出了一个应聘资料来。

  下面，发下我的应聘资料吧，O(∩_&capO~相信招聘区的很多掌柜的都见过的咯~~

  应聘线上客服或兼职：
1、淘宝ID ：刺猬的唯一 27岁 女性
2、淘宝信用：买家五心 有过网店销售经验，目前正在充实
3、所在地 ：甘肃庆阳市

4、所在行业：自由职业 全职妈妈
5、招聘职位：在线客服或兼职
6、工作内容：在线客服
7、应聘条件：学过电脑，打字不成问题，同时可应付几人，热爱客服工作，耐心好有责任心，性格温和热情，善良懂事。同客户交朋友，为客户提供超乎期望的服务，原来有过2年实体进货上货销售招待经验，对QQ，旺旺等聊天工具操作熟练。而且有诚心长期合作。
8、月收入 ： 可根据卖家调整，自己期望500（是否有底薪，是否有提成，如有请写明提成百分比）
9、工作时间：可根据卖家调整。
10、休息日 ：可根据卖家调整.如果自己有事会提前请假。因为我是有孩子的，如果需要请假，必是不得已。还请体谅。
11，会用心来对待您的店铺，给我一个机会也给您一个机会。
12，不会使用如WORD、EXCEL等，有学习意向。善于学习,并且接受能力强.开始对店里某些产品并不十分熟悉,但会多看多记,以求能更好的服务顾客。诚信是相互的，所以不隐瞒自己的缺点。
13、其余 ：在应聘这份工作的时候，我是诚心的。我是一个孩子的妈妈，我所做的一切也都是为了孩子。因为特殊原因我急需这样一份工作，如果看到应聘资料的卖家您觉得合适，请麻烦联系我。早9点-晚11点在线。谢谢！

  可能是应聘的淘友们都很厉害吧，我的帖子都发出去都不下100份了，很少有主动联系我的哈~

  但是我没有放弃，我总相信，‘坚持到底就是胜利’……要知道失败只会打败后退的人。O(∩_&capO~

  在我坚持了有15来天的时候吧，那天叮咚一声，猫猫来敲门拉~~~

 下面是我们当时的对话：

  6日期:2009-03-12

  家居猫爱爱：(17:22:35):

你好。

家居猫爱爱：(17:23:37):