【淘宝兼职客服招聘】淘宝客服经验分享-美女超级客服经验之谈
1、 淘宝ID：其实你很美
2、 所在店铺：其实你很美
我可是店主的“超级客服”哦！
3、 客服从业时间：2008年至今~~~~~~~~~~~
4、本人的 真人照片：
（1）这是我和未来”老公”今年春节在地坛庙会的“玉照”哦
（2）冬天的我很苗条吧
（3）我即要上班还要当好我的“超级客服”！
（4）我做雨中伴娘也很可爱呢
（5）希望我们的小店也是硕果累累
（6）我办公客服繁忙后休闲空间的一角
5、自我当客服以来，今年从元旦到春节我们小店一共卖出了将近200件饰品、包括腰链、手链、耳饰、项链，全部都是出自店主的手，那可是一个个小结全部用手工精心编结出来的！
店主非常忙要顶店还要编结，每天都要辛苦到很晚。我当然也是如此，最忙的时候光是填写快递单就要三个多小时，还要将买家购买的款式、玉饰，数量、尺寸，准确无误的传达给店主。店主都夸我：说我是她最最满意、最最放心、最最喜欢的客服哦！ 
我当客服以来，记得有一个小MM，买了好几件饰品，在她的小盒里没有看到她喜欢的手链，就联系我说货少了，还发誓说真的没有找到那款手链……！本来想告诉她为什么不当着快递员的面检查验收后再签字，可想想，马上快春节了，看到她急切真诚的发誓，我很理解她并安慰她说：“实在找不到就再编结一根送给你吧”
她非常感激一个劲说邮费一定自己出……我立即和店主沟通并得到店主的理解。可是还不到一分钟她突然告诉我说，在另一个盒子里找到啦，并且一个劲的道歉。随后立即给我们确认还在评价中写出了发自肺腑的感激之言！好一个坦诚可爱的小妹妹！
通过小店、通过做客服，我结交了很多知心的朋友！比如还有一个广东的小妹妹经过了近一天的咨询了解，自己都觉得很麻烦不好意思了。但我还是详细耐心的给她一个个解释她选饰品的款式以及玉饰的含义，她非常非常满意，最后在我们店里买了六套（手链、脚链、腰链、耳饰）还有其他小饰品一共三十多件宝贝。并且在收到货后非常满意，也全部给予我们好评。此后还多次光顾我们的小店！
还有，就是在大年三十的前一天已经很晚了，一个住在北京、外地的买家急切要买一根红腰链，并且想在“三十”这天一早就必须戴上然后再回家。还一再说明自己开车来取货。当时已经是夜里1点多了，我们的店主就是马上给她编，也要两个多小时。
店主一直都很累，我真的不忍心啊！可最后店主看到她真的非常诚恳、着急，也非常理解她的心，就答应她决定给她编！因为我上班离她更近，就和她说好，拍下付款后第二天我们见面交易。当告诉她时，她非常高兴一个劲的道谢！当然第二天，大年三十她拿到宝贝后好激动，一个劲的赞不绝口！
回到公司当时立即给予我们好评，并且真的是发自内心感谢哦！看到我的买家心满意足的拿到自己心爱的宝贝，我们虽然辛苦但内心也是非常自豪呢！
有的买家已经是第二次、第三次，甚至是介绍自己的朋友来小店购物！就在昨天我的一个妹妹确认和评价时，还找到我、告诉我：她请我们给她的同学编的貔貅红手链和写的贺卡同学收到后非常满意也非常激动！（因为她的同学的弟弟得了重病，送给她红手链是我的买家对自己同学发自内心的祝福）虽然只是一件小小饰品，里面却包含了我们很多人对拥有此宝贝的主人最最真切的愿望和真挚的祝福！
当然还有很多很多耐人回味的一幕幕！经过我做“超级客服”我看到的是我接待的每一个买家都是那么真诚善良那么可亲可爱、她们的坦率、她们的善良，她们的真诚、真的！有时真的令我非常感动！
所以，只要我们用心做好每一笔生意，与买家真诚沟通，彼此信任，相互尊重！我们就一定会得到买家的认可！也只有这样我们才能算是一个合格的“客服”更能成为帮助店主在淘宝立足之本的制胜法宝！
6、我的感言就是：对待我们的每一个买家必须做到 ： 真诚待人、用心交流、诚实善良！互相理解、相互尊重！
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想做客服，锻炼一下自己，并且想向你多多学习哦，不知道是否有这个机会哦！