【淘宝兼职客服招聘】武汉淘宝商城店招聘有网络销售经验的全职和兼职客服人员,办理5金
1、熟练客服：（5人）
职位描述：
1、熟悉店内化妆品品牌的特性和功效，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
2、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
3、能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
6、完成公司分配的其他工作。
职位要求
1、具有较强的学习能力；
2、普通话标准，打字速度快，具备良好的沟通能力；
3、有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、性格开朗，能接受轮班工作制和承受较大的工作压力；
5、有团队合作精神和集体荣誉感。
6、22岁以上外向女生优先客服要求打字至少50字/分。和顾客沟通能力强，电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先。
特别优秀者公司为本人办理武汉市5金（养老，医疗，生育，工伤，失业）
公司地址:武汉广场写字楼3210室
简历发送到：zara@vip.qq.com 合者约见
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姓名:沈莹
性别:女
出生日期:1985年1月
籍贯:湖北省宜昌市
民族:汉族
学历:大专
专业:国际贸易
现居住地址:武汉市台北二路
旺旺ID：莹莹124
QQ:11772871
电子信箱:nisay659@sohu.com
个人说明：
熟悉淘宝等流程，打字速度70/分钟，可同时与6人以上者聊天。熟练办公室软件操作
家有本本，可每天24小时在线，有淘宝买卖经验，自由职业者。本人时间充裕，责任心强，具有团队精神和吃苦耐劳的毅力。
本人耐心，待人热情，希望能应聘此职位！