ID：  

 花儿朵朵来   

淘宝店铺信用：  

5钻（下个月1冠）

所属行业：  

 达芙妮女鞋

招聘要求  

 

招聘职位：  

（要求：女性年龄28岁以下、未婚、有淘宝销售客服经验者优先考虑）

/：  

 全职

招聘人数：  

4

工作地点：  

 在自己家。

休息日 

 提前一天与店长申明，做好值班安排。

工作内容：  

 

1.售前售后服务。


2.通过聊天软件,可以为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；包括（投诉、提问、快递问题、等等淘宝常见售后问题）遇到无法一时无法解决的问题可以及时向上级汇报




3.回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功

应聘条件：  

 

1.有淘宝店铺经验，熟懂淘宝店铺基本管理流程.熟悉淘宝各种操作规则,包含修改价格,商品上下架.打字速度要求每分钟60个字以上，能同时和5个客户以上聊天，对客人主动，热情。应变能力强，能独立担当。




2.熟悉女鞋知识，淘宝客服经验丰富。




3.绝对听从工作安排，不能接受严格管理，或者个性强者，请务必绕道。希望兼职客服一定要有耐心，要有一定的人际关系。勤奋上进不偷懒，一定要有责任心，娇滴滴的大小姐请绕道而行。坚持下去。




4.为人诚实，责任心强，做事认真细致，工作作风严谨，勤奋好学，可处理日常繁琐事物。擅于和人交流、沟通，思维敏捷、逻辑思维能力强，应变能力强。有极强的自学能力，语言丰富能灵活回答买家的各种问题。（所有商品都需要自己总结语言，只会复制商品内容者勿扰）。




5.能把店主交代的工作按时保质的完成

a、要有一定销售技巧，有经验者（这个非常重要），思路清晰，有耐心，有女鞋相关经验者优先。
b、打字速度快（能同时回得5-6个顾客）；每个顾客时间等待不超20秒
c、熟悉淘宝规则及操作（包括上架，简单店铺装修），会PS优先。
d、能长期合作，吃苦耐劳。

每天工作时间：  

要求旺旺和QQ 上班时间视频挂线，11:30-12:30为吃饭时间，期间不得做太多与本店客服无关的事情。

工作时间：分两班，每班两人在线（早班8：30——16：30   晚班16：30——24：00）

客户在旺旺提问，必须2分钟内回答，否则每次扣2元。每月超过10次将请自动辞职

工资：  

试用期一个月，（，销售超60个商品每个提成5元，60个算在内）

（工资月结，支付宝帐户，业绩正常者每月至少一千五百元，所以多劳多得）

应聘联系方式：  

 有意者请写简历跟帖或发邮件nono333@163.com建议优先跟贴，我们将第一时间和您联系.说明是应聘。直接旺旺联系的一律不回，直接拉黑名单.