ID：  

小丫丫小小丫（）

淘宝店铺信用：  

所属行业：  

外贸女装

招聘要求  

 

招聘职位：  

（要求：女性年龄30岁以下、有淘宝销售客服经验者优先考虑）

/：  

 全职

招聘人数：  

2

工作地点：  

 在自己家。

  

 

工作内容：  

 

1.销售服务，要求有耐心，不怕吃苦。有良好的沟通能力，回答问题热情，不得辱骂客人，不得不理不睬客人。要求树立良好的店铺形象，能圆满处理交易过程中发生的意外情况。


2.通过聊天软件,可以为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；包括（投诉、提问、快递问题、等等淘宝常见售后问题）遇到无法一时无法解决的问题可以及时向店长汇报




3.回答网上买家提问,必须有耐心，回答较快。不要半天叫不应。一旦有买家向店主投诉态度不好，可能会提前解聘哦.

 

4.新手勿扰！早上9点到晚上10点必须上网。其余时间

多劳多得！不允许人不在 挂旺旺的情况发生，店主会抽时间与您对话，被发现几次 旺旺在 人不在的。提前结束聘用！！！

 

应聘条件：  

 

1.有淘宝店铺经验，熟懂淘宝店铺基本管理流程.熟悉淘宝各种操作规则,包含修改价格,商品上下架.打字速度要求每分钟60个字以上，能同时和5个客户以上聊天，对客人主动，热情。应变能力强，能独立担当。




2.熟悉女装知识，淘宝客服经验丰富。




3.绝对听从工作安排，不能接受严格管理，或者个性强者，请务必绕道。希望兼职客服一定要有耐心，要有一定的人际关系。勤奋上进不偷懒，一定要有责任心，娇滴滴的大小姐请绕道而行。坚持不下去。




4.为人诚实，责任心强，做事认真细致，工作作风严谨，勤奋好学，可处理日常繁琐事物。擅于和人交流、沟通，思维敏捷、逻辑思维能力强，应变能力强。有极强的自学能力，语言丰富能灵活回答买家的各种问题。（所有商品都需要自己总结语言，拒绝只会复制商品内容者勿扰）。




5.能把店主交代的工作按时保质的完成

a、要有一定销售技巧，有经验者（这个非常重要），思路清晰，有耐心，有女装相关经验者优先。
b、打字速度快（能同时回得5-6个顾客）；每个顾客时间等待不超20秒
c、熟悉淘宝规则及操作（包括上架，简单店铺装修），会PS优先。
d、能长期合作，吃苦耐劳。

每天工作时间：  

要求旺旺 上班时间视频挂线，11:30-12:30为吃饭时间，期间不得做太多与本店客服无关的事情。

工作时间：（早班9点 到晚上 十点 ）

客户在旺旺提问，必须2分钟内回答，否则每次扣2元。每月超过10次将请自动辞职

工资：  

试用期一个月，（ 500，不满一个月内被开除的 。销售提成面议！）

（工资月结，支付宝帐户，业绩正常者每月至少1000元，所以多劳多得）

应聘联系方式：  

 有意者请写简历跟帖，优先跟贴，我们将第一时间和您联系.说明是应聘。择优录取1直接旺旺联系的一律不回，直接拉黑名单.

 

有意者请写简历跟帖，优先跟贴，我们将第一时间和您联系.说明是应聘。择优录取！

直接旺旺联系的一律不回，直接拉黑名单.