专职客服要求:
工作时间:每天早上9点到晚上11点在线,中晚吃饭一小时时间除外。
主要工作:在线客服交流,产品上架,图片处理
1、女性,大专以上学历,年龄18—30岁
2、性格开朗,有耐心,工作细心、吃苦耐劳、勤奋聪颖。做事认真负责,有责任心。最关键善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度要非常好,有较强的执行力,有很好的沟通理解能力、语言交流能力和团队合作精神,
3、熟练使用电脑,打字速度不低于60字/分,能同时应答多名客户。熟悉WORD、EXCEL等办公软件,计算机相关知识操作熟练。
4、熟悉女性购物心理,对时尚敏感,对网络销售购物流程有一定了解。
5、有网店客服相关经验,了解淘宝(易趣、拍拍等)的商务流程。
6、会些基本的推广方法,会处理图片,会淘宝助理,上架产品,会简单的店铺装修,对女性服装有一定见解,有一定的文字功底。
7、要求长期稳定工作,短期打工者、频繁换工作者勿扰。
8、应聘者可以给我们提供一些好的建议,我们相信,一个用心的客服,必定是能够向掌柜提有针对性建议的朋友!
待遇:
试用半个月,底薪100,无销售提成。【试用转正首要条件是全勤】
转正后,周底薪50+3%销售额提成,工资按月结算。
有意应聘的朋友请跟贴回复,我们再慢慢看。我们有专人负责招聘,有合适的会主动和你联系的。也可以到发站内信给我(注明应聘)。
跟帖格式:
性别,年龄,专业,目前所在市,目前工作,以前工作,是否有网店客服经验(销售什么产品),每天在线时长,今后打算,联系方式。
性别:女
年龄:25
专业:市场营销
目前所在市:河北唐山
目前工作:网络客服
以前工作:业务员
是否有网店客服经验:有
(销售什么产品):服装鞋子化妆品
每天在线时长:不停电的情况下早八点至晚9点
今后打算,:从事网络工作
联系方式:QQ420468968
性别:女
年龄:24
专业:计算机
目前所在城市:湖南长沙
目前工作:客服
以前工作:营业员
是否有过客服工作:有,销售过鞋子
每天在线时长:长达10多个小时在线,从早上8点多到凌晨1点
今后打算:从事网络方面的工作
QQ:25794541
淘宝ID:heqinglian12
性别:女
年龄:24
专业:计算机
目前所在市:广西柳州
目前工作:网络客服
以前工作:IT行业销售
是否有网店客服经验:有
(销售什么产品):打印耗材及护肤品
每天在线时长:不停电的情况下早八点至晚12点
今后打算,:从事网络工作
联系方式:QQ:274529939
希望能成为贵店的一员!
最后祝贵店生意越来越好!谢谢!
上海-深圳¥560元 上海-西安¥440元 上海-广州¥510元 上海-桂林¥420元 上海-成都¥480元 上海-珠海¥560元 上海-重庆¥450元 上海-青岛¥220元 上海-哈尔滨¥530元 上海-昆明¥570元 长期提供上海出发,到全国各地特价机票,政策优惠,长期K团,组团,价格公道,全国预定电话021-51699263,021-51873549. 订票QQ:781086742 904112917 342157185 MSN:z.l.sh@hotmail.com
你好!
通过网络网站知道您是淘宝卖家,正在招聘淘宝客服。本人刚在淘宝开小店,已经开通销保服务。我们非常希望通过我们的服务来服务好我们的客人。我们的服务如下:
1)每天早上8:30-晚上10:30点 阿里旺旺或者QQ的随时专业客服服务,确保礼貌而专业的态度得到买家满意。
2)客服人员在服务前,熟悉卖家销售产品的信息以及竞争对手的产品跟价格信息,准备买家可能的问答应对。熟悉产品以及买家心理与竞争对手资料才能最大程度达成交易。完成售前-售中-售后服务,以及可能的投诉应对!
3)产品的上架,下架服务,可以完成-确认买家付款,发货-确认,给好评-等淘宝流程。
4)图片的处理
5)有针对性(根据卖家产品)的在一些论坛或者博客,对卖家网店进行推广,内容需与卖家当面确认。有需要的话,提供一些淘宝的推广策略与建议。
6)晚上以邮件方式把每天订单情况以及客服反馈的问题跟聊天记录发给卖家。
如有其他的具体要求,请通过阿里旺旺与我们联系!如对工作不满意,我们已开通消费者保障服务,可以进行退款服务。
如能得到你的回复。,不胜感谢!
QQ:854906452
网店:翎隆信息服务小店
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旺旺:ldragoncomic
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联系人:徐先生 ,曹小姐